Syapyme es una empresa que luego de años en el mercado, ha realizado un compromiso con sus clientes, es responder con la mayor eficiencia a todas y cada una de sus solicitudes, desarrollando un trabajo de exelente calidad y obteniendo como resultado, responsabilidad en los compromisos adquiridos, por que sabemos que lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Es por este motivo que nuestro compromiso es ofrecer un servicio que cumpla y supere sus expectativas.

Nuestra estrategia de empresa la desarrollamos en función de las necesidades de nuestro cliente. Para llegar a alcanzar dichas metas tenemos establecidos los siguientes compromisos:

• Implantar en todos los niveles de la organización una cultura orientada al cliente, de tal modo que sabremos cuáles son sus necesidades uy como actuar sobre ellas.
• Realizar supervición periodica del servicio al cliente, de tal modo que tendremos un feedback sobre nuestro trabajo, informandonos de las áreas de mejora sobre las que se debe actuar para alcanzar niveles de servicio excelentes.
• Asegurar que nuestro capital humano esté formado y motivado, lo conseguimos realizando cursos de formación continua y valorando el trabajo realizado por ellos.
• Difundir dicha politica, actualizandola en función de las necesidades.

Entregandonos como resultado en el tiempo, la fidelidad del cliente a nuestro compromiso.

Nuestra empresa Syapyme, es conciente de la relevancia que tiene la contribución de todos, empresas, instituciones, administraciones publicas y privadas, en el fomento de prácticas responsables que respeten el medio ambiente y que permitan un claro avance de la sociedad hacia el mundo mejor, es por éste motivo que se ha impuesto la integración de directrices de caracter ambiental en su estrategia de negocio.

Estas directrices se plasman en la politica medio ambiental que se impira en dos principios:

• Cumplimiento de toda la normativa medio ambiental.
• La mejora continua de las actividades con el fín de proteger el medio ambiente.

Con ambos principios se compromete a la prevención, protección y conservación del medio ambiente

Politica Medio Ambiental:

Para llevar a cabo estos principios, Syapyme se propone:

• Adoptar medidas necesarias para prevenir la contaminación y cuando ello no sea posible, reducir al minimo las emisiones contaminantes.
• Reducir sistematicamente los residuos, resiclandolos y reutilizandolos siempre que sea posible, así como utilizar de manera eficiente los recursos naturales, materias primas y energía.
• Aplicar las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa medio ambiental aplicable a nuestras actividades en el ámbito local, nacional y global en el que la empresa actúa.
• Difundir la politica medio ambiental entre los empleados, proveedores y otras partes interesadas.
• Formar y concienciar a nuestro capital humano, para que en su día a día de trabajo realicen su desempeño siguiendo la politica medio ambiental.
• Establecer procedimientospara la revisión periodica del cumplimiento de la politica medio ambiental, así como aplicar medidas correctivas cuando estas hayan sido incumplidas.
• Realizar un proceso de mejora continua de nuestra actuación con respecto al medio ambiente.

Nota: Esta web, está dedicada como tributo al sacrificio, constancia y visión de futuro de su fundador "Efran Fernández"

www.syapyme.cl